1 Definice pojmů
- „Platforma“ = Frontend a backend aplikace, která sbírá, zpracovává a poskytuje uživateli generovaný obsah
- „Stránka/Platforma“ = Frontend Platformy (https://www.chatrotic.com/)
- „Poskytovatel služby/My/Nás“ =
registrovaná na adrese
,
, poskytující službu webkamerové streamovací platformy - „Obsah“ = Multimediální data, např. video materiál (zaznamenaný nebo živě přenášený, se zvukem nebo bez), foto materiál a texty všech typů. Obsah se označen jako „produkovaný“ v čase, ve kterém byl odeslán / přenášen na Platformě
- „Host“ = osoba, která navštíví Stránku za účelem sledování webkamerových představení zdarma a bez registrace
- „Divák” = osoba, která se zaregistrovala na Stránce
- "Vysílající" = osoba, která se zaregistrovala na Stránce za účelem poskytnutí Poskytovateli služby uživatelsky generovaný obsah tím, že bude vysílat svůj webkamerový Obsah
- „Uživatel“ = „Host“, nebo „Divák“, nebo „Vysílající“
2 Zásady ochrany osobních údajů
Prosím, přečtěte si tyto Zásady pečlivě. Definují, jakým způsobem Poskytoval služby pracuje s daty získaných od Uživatelů. Vstupem nebo registrací na Stránce souhlasíte s tím, že jste obeznámeni se všemi ustanoveními v těchto Zásadách.
Poskytovatel služby může Zásady kdykoliv změnit tím, že zveřejní novou verzi Zásad na stejném místě jako předchozí verzi. Datum poslední revize bude umístěn v záhlaví tohoto dokumentu a tento dokument nahradí všechny předchozí verze. Souhlasíte s tím, že budete obsah Zásad kontrolovat pravidelně, abyste byli vědomi všech změn, které se v dokumentu můžou vyskytnout. Dalším používáním Platformy po datu poslední změny souhlasíte se všemi změnami v nové verzi dokumentu.
3 Úvodní ustanovení
Následující odstavce popisují důležité informace týkající se ochrany osobních údajů a pomohou Vám lépe porozumět, jak My zpracováváme data získané na naší Platformě, které mohou přímo nebo nepřímo identifikovat konkrétní osobu („Osobní data“).
Všechny informace uchovávané na naší Platformě jsou kategorizovány jako důvěrné. Veškerá data jsou bezpečně uložena a jsou zpřístupněna pouze oprávněným osobám. Poskytovatel služby implementoval a udržuje odpovídající technické, bezpečnostní a organizační zabezpečení, aby ochránil všechna osobní data Uživatelů proti neoprávněnému nebo nezákonnému zpracování a užití a proti náhodné ztrátě, krádeži nebo zneužití.
4 Sběr a uchovávání dat
4.1 Cookies
4.1.1 Co jsou cookies?
Cookie je malý kousek textové informace, který Stránka ukládá do Vašeho počítače nebo mobilního zařízení při používání Stránky. Když poprvé navštívíte Stránku nebo po určité době (1 rok), budete požádáni o potvrzení nebo odmítnutí cookies.
Účelem Cookies je umožnit Stránce zapamatovat si Vaše preference (např. jméno nebo jazyk) po určitou dobu. Tímto způsobem již následně nemusíte tyto údaje zadávat znovu při další návštěvě Stránky.
Cookies mohou být také použity pro sběr anonymních statistik týkajících se používání Stránky.
4.1.2 Jak používáme cookies?
Tato Stránka používá Cookies pro následující účely:
- ukládání Uživatelských preferencí
- zachování funkčnosti Stránky
- sběru analytických dat (o Uživatelském chování)
4.1.2.1 Uživatelské preference
Tyto data jsou nastaveny a mohou být čteny pouze Stránkou. Slouží k zapamatování nastavení např. nastavení souhlasu Cookies nebo nastavená šířka video přehrávače.
4.1.2.2 Funkční Cookies
Funkční Cookies používáme pro zajištění nezbytné funkcionality Stránky. Z tohoto důvodu nejsou součástí Souhlasu s použitím Cookies. Konkrétně jde o tyto kategorie:
- autentikační Cookies (např. session ID)
- technické Cookies (např. verze Javascriptu)
4.1.2.3 Analytické cookies
Tyto Cookies používáme výhradně pro interní analýzu s cílem vylepšování Služby, kterou poskytujeme všem Uživatelům. Tyto Cookies uchovávají informaci, jak Stránku používáte. Tyto data nesdílíme s žádným externím subjektem a nepoužíváme je ani pro žádný jiný účel. Tyto Cookies můžete odmítnout na Cookies liště.
Analytické Systém a Platformy, které používáme:
- Google Analytics (https://marketingplatform.google.com/about/analytics/)
- Matomo (https://matomo.org)
- Inspectlet (https://www.inspectlet.com)
4.1.3 Jak můžete Cookies spravovat?
4.1.3.1 Odstranění Cookies z vašeho zařízení
Všechny Cookies, které již jsou ve vašem zařízení, můžete vymazat vymazáním historie prohlížení vašeho prohlížeče. Tím odstraníte všechny Cookies ze všech webových stránek, které jste navštívili. Uvědomte si však, že můžete také ztratit některé uložené informace (např. uložené přihlašovací údaje, preference webů).
4.1.3.2 Správa webových Cookies
Chcete-li podrobněji spravovat Cookies pro specifické weby, zkontrolujte nastavení soukromí a nastavení Cookies ve vašem preferovaném prohlížeči.
4.1.3.3 Blokování Cookies
Většinu moderních prohlížečů můžete nastavit tak, aby zabránily ukládání jakýchkoli Cookies do vašeho zařízení, nicméně webové stránky bez funkčních Cookies (např. přihlašování) nemusí fungovat správně.
4.1.3.4 Správa našich analytických Cookies
Správu Vašich Cookies preferencí může provést
zde.
4.2 Data sbíraná od Diváků a Vysílajících
Aby mohl Poskytovatel služby svým Uživatelům poskytovat další služby, získává od nich údaje, z nichž některé jsou charakter Osobních údajů.
Pokud si zaregistrujete účet, údaje, které shromažďujeme, zahrnují vámi zvolené uživatelské jméno a e-mailovou adresu a tyto údaje můžeme použít k Vaší identifikaci a poskytování podpory, služeb, fakturace a marketingových akcí.
4.2.1 Vysílající
Jako „Vysílající“ budete požádáni o vyplnění dalších osobních údajů, jako jsou profilové obrázky, pohlaví, informace o Vašem těle a jakékoli další textová informace, která nám poskytnete, abyste mohli sdílet informace o sobě s Poskytovatelem služby a naší komunitou uživatelů. Některé z těchto Osobních údajů mohou spadat do zvláštní kategorie Osobních údajů a poskytnutí takových údajů je přísně dobrovolné.
Abychom vám mohli poskytnout potřebné služby, požádáme Vás také o poskytnutí údajů o adrese včetně Vaší úplné trvalé adresy a údajů o bankovním účtu včetně čísla Vašeho bankovního účtu. Tyto osobní údaje jsou přísně soukromé a můžeme je použít pouze k jejich porovnání s dokumenty pro ověření věku, které jste nám poskytli, k zahájení bankovního převodu na Váš bankovní účet v případě výplaty a v případě, že jsme povinni tak učinit podle příslušných právních předpisů.
4.2.1.1 Zvláštní kategorie Osobních údajů obsahuje údaje o:
- rasovém nebo etnickém původu
- politických názorech, náboženském nebo filozofickém přesvědčení
- členství v odborech
- biometrických údajích za účelem jednoznačné identifikace fyzické osoby
- týkající se zdraví
- týkající se sexuálního života nebo sexuální orientace fyzické osoby
4.2.2 Vysílání a komunikace
Uchováváme záznamy vašeho živého vysílání a použijeme je k tomu, aby nám pomohly ověřit váš věk a splnit zákonné požadavky.
Rovněž uchováme veškerou textovou komunikaci, která byla vytvořena v rámci živého vysílání, abychom dodrželi zákonné požadavky a pomohli nám vyřešit jakékoli spory týkající se používání Platformy.
4.3 Nákupy na Platformě
V případě, že se rozhodnete zakoupit naše Služby prostřednictvím Stránky, jeden nebo více našich Zpracovatelů plateb může shromažďovat Vaše fakturační údaje, aby vám u nás usnadnil nákup. Tyto informace mohou zahrnovat číslo kreditní nebo debetní karty, datum vypršení platnosti a fakturační adresu. Finanční údaje, které shromažďuje náš Zpracovatel plateb, budou použity pouze pro zahájení a dokončení jakýchkoli Vámi zadaných objednávek a nebudou sdíleny s námi ani s jinými třetími stranami.
V případě sporu ohledně nákupu Vaší kreditní nebo debetní kartou může náš zákaznický servis Služby obdržet od našeho Zpracovatele plateb zkrácenou verzi čísla Vaší kreditní karty za účelem identifikace Vašeho nákupu pro pomoc s vyřešením problému. Toto zkrácené číslo kreditní/debetní karty můžeme použít pro správu našich platebních služeb.
4.4 Kontaktní údaje
Abychom Vám mohli poskytovat zákaznické služby, podporu a udržovat správný vztah mezi Vámi a námi, můžeme použít Vaše kontaktní údaje a jakékoli informace nalezené v předchozí komunikaci mezi námi a Vámi k řešení případných problémů se Službou a propagovat naše produkty a služby pro Vás.
4.5 Emailové notifikace
Pokud jste si na Stránce zaregistrovali účet, můžete dostávat e-mailová upozornění, která Vás upozorní na důležité změny ve Vašem účtu jako je např. úspěšná registrace, schválení platby nebo žádost o resetování hesla.
Pokud jste souhlasili se zasíláním obchodních e-mailů, jako jsou newslettery nebo informace o produktech a službách, můžeme použít Vaše osobní údaje, které jste nám poskytli, k přizpůsobení obsahu a zpráv Vašim zájmům.
4.6 Právní nároky a řízení rizik
Můžeme zpracovávat jakékoli Vaše Osobní údaje uvedené v těchto Zásadách tam, kde je to nezbytné ke stanovení, výkonu nebo obhajobě právních nároků, ať už u soudu nebo mimosoudně, nebo pokud je to nutné pro profesionální poradenství pro ochranu našeho podnikání před riziky a pro uplatnění našich a Vašich právních nároků a právních nároků ostatních.
5 Sdílení osobních údajů
5.1 Veřejné osobní údaje
Osobní údaje označené jako „Veřejné“ poskytnuté s Vaším souhlasem a Vámi poskytnuté „Uživatelské jméno“ mohou být použity ke správě naší Stránky a služeb a ke sdílení těchto údajů s Uživateli Stránky, abychom jim poskytli co nejlepší uživatelskou zkušenost, podporu, a služby. Tyto veřejné osobní údaje můžeme také použít ke zlepšení našich marketingových zpráv a kampaní, aby byly relevantní pro zájmy a zkušenosti uživatele.
5.2 Textová a video komunikace
Jednou z hlavních funkcí Platformy je přímá komunikace mezi Vámi a Uživateli sledujícími Vaše vysílání, což Vám umožňuje sdělovat identifikační údaje o Vás. Tyto informace jsou poskytovány přímo Uživatelům, kteří sledují Vaše vysílání a my nemůžeme nést odpovědnost za tyto osobní údaje, které sdělujete prostřednictvím vysílaného videa nebo textového chatu. Nesdílejte žádné osobní údaje prostřednictvím vysílání s jinými Uživateli Platformy. Uživatelé Platformy by si měli být vědomi toho, že používání textového chatu, videochatu nebo jakékoli jiné formy komunikace prostřednictvím Platformy by mohlo vést ke zveřejnění informací, díky nimž by Vás mohli ostatní uživatelé platformy identifikovat. Zabezpečení a ochrana soukromí implementovaná na Platformě nezahrnuje tento typ přenosu nebo zpřístupnění osobních údajů. Za obsah své vlastní komunikace prostřednictvím této Platformy a jakékoli následné zveřejnění Osobních údajů zodpovídají pouze Uživatelé. Každý Uživatel Platformy je odpovědný za to, že shromažďování a zpracování dat probíhá v souladu s platnými zákony.
Poskytovatel Služby nebude zpracovávat Osobní údaje Uživatelů zveřejněné tímto způsobem nebo jinými prostředky, než jak mu nařídí jeho Uživatelé na základě příslušných souhlasů, jak to vyžadují smlouvy nebo zákon nebo jak je to nezbytné pro funkčnost Platformy.
5.3 Právní a jiné zájmy
Poskytovatel Služby může zpřístupnit Vaše osobní údaje za účelem získání odborné rady, výkonu právních nároků, plnění zákonných povinností nebo ochrany vašich životně důležitých zájmů nebo životně důležitých zájmů jiné fyzické osoby.
5.4 Naše společnosti
Za účelem splnění účelů uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů a dle zákonných požadavků zde uvedených může poskytovatel Služby sdílet Vaše osobní údaje se svou skupinou společností a přidružených společností, včetně sesterských společností a společností „White label“, jiných současných nebo budoucích dceřiných společností její holdingové společnosti nebo jakýchkoliv jiných společností nebo osob zapojených do procesu prodeje, fúze, reorganizace, zrušení nebo podobných událostí.
5.5 Affiliate partneři
Partnerský program umožňuje partnerům („Affiliate partner“) vydělávat pomocí propagace služeb Platformy. Tato propagace může zahrnovat vkládání profilových obrázků, vysílaných streamů, chatovacích místností a odkazů na profily Stránky přidružených společností za účelem zvýšení návštěvnosti poskytovatele Služby a propagaci našich Vysílajících. Vaše poskytnuté veřejné osobní údaje, jako jsou Vaše profilové informace, profilový obrázek a živé vysílání můžeme zpřístupnit našim obchodním partnerům a přidruženým společnostem.
5.6 Poskytovatelé platebních služeb a Banky
Osobní údaje budeme sdílet s našimi Poskytovateli platebních služeb nebo Bankami pouze pro účely zpracování Vašich plateb a v případě vrácení platby nebo vyřizování stížností.
6 Zveřejnění
Poskytovatel služby nezpřístupňuje ani nezveřejňuje obsah komunikace ani žádné osobní údaje, pokud se v dobré víře nedomnívá, že je takový krok nezbytný:
- k dodržování platných zákonů nebo platných právních procesů (jako např. příkazů k domovní prohlídce, soudních příkazů nebo poskytování pomoci orgánům činným v trestním řízení vyšetřujícím možné spáchání trestného činu);
- k ochraně práv a majetku;
- v nouzových situacích, kdy se Poskytovatel služby domnívá, že je ohrožena fyzická bezpečnost
Poskytovatel služby si vyhrazuje právo nakládat s jakýmikoli osobními údaji nebo sděleními, které byly zveřejněny nebo se staly obecně známými nebo dostupnými, jako veřejné.
7 Udělení souhlasu
Berete na vědomí, že veřejná osobní data nebo živé vysílání pomocí služeb naší Platformy mohou být dostupné prostřednictvím internetu po celém světě a my nemůžeme zabránit použití nebo zneužití těchto osobních údajů jinými osobami.
8 Zásady uchovávání dat
Poskytovatel služby nebude uchovávat údaje déle, než je nezbytné pro splnění účelů pro které byly shromážděny, nebo v souladu s požadavky zákona.
Když Uživatel požádá o ukončení účtu nebo pokud je Uživatelův účet ukončen Poskytovatelem služby, budou všechny Osobní údaje shromážděné prostřednictvím Platformy vymazány s výjimkou vymazání Osobních údajů, kde je uchování vyžadováno zákonem.
9 Vaše zákonná práva na ochranu soukromí
Uživatelé Platformy mají v souvislosti se zpracováním osobních údajů následující práva:
- 1. požadovat přístup ke svým osobním údajům;
- 2. požadovat doplnění, opravu nebo nahrazení údajů;
- 3. požadovat vymazání údajů a ukončení dalšího zpracování;
- 4. požadovat omezení zpracování údajů;
- 5. odvolat svůj souhlas;
- 6. uplatnit své právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679
10 Vlastník
Tato stránka je vlastněna a provozována společností

registrovaná na adrese

,

.
11 Kontaktní informace
V případě dalších dotazů týkající se shromažďování osobních dat nás můžete kontaktovat následujícím způsobem:
Kontaktní formulář na Stránce: https://www.chatrotic.com/contact
E-mail: 
Pověřenec pro ochranu osobních údajů: 
POSLEDNÍ REVIZE: Leden 2024